segunda-feira, 18 de junho de 2007

estratégias de comunicação: blogues e bibliotecas

Pela 1ª vez numa biblioteca, em Portugal!

Hoje às 16h30
Local: sala de leitura da biblioteca do ISCA-UA

Intervenientes:
Ana Bela Dias - Serviço de relações externas da UA
Diana Silva - Serviço de difusão da informação dos SDUA
Maria do Céu Vieira - Biblioteca do ISCA-UA
Maria Manuel Borges - Faculdade de Letras da UC
Pedro Príncipe - Biblioteca do ISCA-UA
Biblioteca do IPP – a confirmar

Objectivos:
Partilhar experiências, saberes, ouvir testemunhos e levantar questões relativas ao tema;
Apresentar o blogue da Biblioteca do ISCA-UA – “
Intangível”;
Apresentar o estudo “Perfil de Blogues Portugueses” na área das Ciências da Informação;

Mote para a Conversa:
A Web como estratégia de comunicação, oferecendo serviços e recursos sempre actualizados e de interacção com o utilizador, criando uma participação em rede e gerando uma nova atitude por parte dos profissionais de informação.
A Web como princípio para compartilhar informação, promover melhorias contínuas dos serviços e obter confiança por parte do utilizador – interacção utilizador/biblioteca.
Como devem as bibliotecas comunicar com os utilizadores? Falamos de marketing relacional? Como se pode colocar em prática? Marketing e estratégias de comunicação … são a mesma coisa?
São os blogues uma estratégia de comunicação? Como utilizar os blogues para promover os serviços da Biblioteca?

fontes: Biblioteca da Universidade de Aveiro
Rato de Biblioteca
intangível

Começa a discutir-se e a reflectir-se as questões trazidas pelas tecnologias Web 2.0, e os contributos positivos que trazem às bibliotecas. Os bloguistas são pioneiros nestas aproximações e aqui observamos mais uma demonstração de como as iniciativas pessoais dos bibliotecários nas dinâmicas dos blogues, são uma mais valia para para a inserção desta filosofia nos seus locais de trabalho.
Vivam as bibliotecas vivas !

3 comentários:

JosePedroSilva disse...

Luisa Alvim, de facto esta tema discutido hoje em Aveiro, é foi mt interessante...
E para mim os blogues são verdadeiras estratégias de comunicação, tal como no passado as cartas. As bibliotecas tb podem e devem disponibilizar através dos seus blogues, os seus serviços...
E um bom exemplo disso é o blogue da Biblioteca Municipal Murça...

Saudações bibliotecárias...

José Pedro Silva

Luísa Alvim disse...

obrigada pela dica, realmente já conhecia o blogue desta biblioteca, que afinal pelas fotos vim a reconhecer a bibliotecária, que foi minha aluna na pós-graduação, e o presidente da câmara é um nosso velho colega bibliotecário, agora político!

JosePedroSilva disse...

Essas informações não sabia...
Como o mundo é pequeno... engraçado ter sido sua aluna e o presidente da câmara um colega nosso, antigo bibliotecário...
Agora já se entende o porquê do excelente blogue que essa biblioteca tem...
Obrigado Luísa pelas informações...