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quinta-feira, 13 de maio de 2010
sábado, 27 de março de 2010
Bibliotecas e web 2.0: as boas práticas e os desafios
10º Congresso BAD | 8 Abril | 11h00
PAINEL: Bibliotecas e web 2.0: as boas práticas e os desafios
Coordenador: Pedro PríncipeParticipantes: Carlos Pinheiro, Eloy Rodrigues, Luísa Alvim, Miguel Mimoso Correia
sexta-feira, 26 de março de 2010
A Web 2.0 nas comunicações do 10º Congresso BAD (3)
10º Congresso BAD | 8 Abril | 16h00
Tema 4 - Conteúdos: gestão, acessibilidade, utilização
Moderador: Manuela Barreto Nunes
Relator: Dulce Correia
Relator: Dulce Correia
Hábitos de pesquisa, presença e partilha de informação em comunidades online
Filipe Manuel dos Santos Bento, Ana Bela de Jesus Martins, Lídia de Jesus Oliveira da Silva
Integração de elementos de contexto no processo de desenvolvimento de sistemas interactivos centrados nos utilizadores
Paulo Jorge da Cunha Barreiro de Sousa
Uma biblioteca nas redes sociais: o caso da Biblioteca de Arte da Fundação Calouste Gulbenkian no FLICKR
Paulo Leitão
quinta-feira, 25 de março de 2010
A Web 2.0 nas comunicações do 10º Congresso BAD (2)
10º Congresso BAD | 8 Abril | 14h00 |
Tema 4 - Conteúdos: gestão, acessibilidade, utilização
Moderador: Luísa Alvim
Relator: Pedro Príncipe
Relator: Pedro Príncipe
A Revolução RSS e as Bibliotecas
Paulo Leitão
Paulo Leitão
Miguel Mimoso Correia, Bruno Duarte Eiras
terça-feira, 23 de março de 2010
A Web 2.0 nas comunicações do 10º Congresso BAD (1)
10º Congresso BAD | 7 Abril | 16h00
TEMA 3 - Infraestruturas: Integração, Desenvolvimento, Coordenação | Sessão 2
Moderador: Paulo Leitão
Relator: Miguel Correia
A Web 2.0 nas Bibliotecas Universitárias Portuguesas
Helena Coelho
As Bibliotecas 2.0 são redes de comunicação? Contributo para o estudo sobre a utilização das tecnologias da Web 2.0 nas estratégias de comunicação nas bibliotecas públicas e académicas portuguesas
Luísa Alvim, Manuela Barreto Nunes
Portal de Descoberta: um OPAC com vida social e algo mais
Filipe Manuel dos Santos Bento, Lídia de Jesus Oliveira da Silva
Reestruturação do sítio Web da Rede das Bibliotecas Municipais de Oeiras
Miguel Sales Baptista, António Navarro Rodrigues
quarta-feira, 3 de março de 2010
A arte de ouvir, aprender e partilhar: a Web 2.0
Neste blogue de Brian Solis, o post The State of Social Media Around the World 2010, onde se destaca o poster The Conversation Prism, apresenta um interessante estudo "colorido" sobre a utilização das redes sociais por vários países. Vale a pena ler e ver.
Vivam as bibliotecas vivas!
quarta-feira, 6 de janeiro de 2010
Livros nos telemóveis
Com a evolução da Intenet, lemos cada vez mais nos ecrãs dos variados aparelhos digitais, dos computadores aos telemóveis.
Alguns artigos relacionados:
La empresa en la Web 2.0 (Tercera edición del libro)
Los lectores de este libro obtendrán claves sobre cómo utilizar las nuevas tecnologías sociales (blogs, wikis, podcast, videos, redes sociales, etc.) para mejorar el rendimiento de su empresa.
Libros en iPhone
El libro "La empresa en la Web 2.0" forma parte de una iniciativa de comercialización de 20 libros a través de la plataforma de distribución iTunes.
El precio de la dependencia en Google
Para entender correctamente la operación de Murdoch - Microsoft debemos analizar su actual grado de dependencia de Google.
Lectura en móviles
El sector del libro andaluz (editoriales, librerías y bibliotecas) ha entendido que debe testar nuevas herramientas y enfoques en sus campañas de fomento de la lectura si quiere atraer el interés de los lectores más jóvenes.
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La empresa en la Web 2.0 (Tercera edición del libro)
Los lectores de este libro obtendrán claves sobre cómo utilizar las nuevas tecnologías sociales (blogs, wikis, podcast, videos, redes sociales, etc.) para mejorar el rendimiento de su empresa.
Libros en iPhone
El libro "La empresa en la Web 2.0" forma parte de una iniciativa de comercialización de 20 libros a través de la plataforma de distribución iTunes.
El precio de la dependencia en Google
Para entender correctamente la operación de Murdoch - Microsoft debemos analizar su actual grado de dependencia de Google.
Lectura en móviles
El sector del libro andaluz (editoriales, librerías y bibliotecas) ha entendido que debe testar nuevas herramientas y enfoques en sus campañas de fomento de la lectura si quiere atraer el interés de los lectores más jóvenes.
terça-feira, 10 de novembro de 2009
Twitter e LinKedIn
Enquanto o Twitter serve para basicamente todo o tipo de comunicação – desde a mais informal, até ao contacto entre empresas e clientes –, o LinkedIn é uma rede onde os utilizadores colocam o currículo, dão uns aos outros recomendações profissionais, e fazem contactos numa lógica semelhante à de quem troca cartões-de-visita.
Para além de contribuir para aumentar o número de pessoas a terem contacto com cada um dos serviços, este sistema de partilha de mensagens traz ao Twitter a vantagem de fazer com que alguns utilizadores passem a ter associada uma identidade online credível.
No Twitter é possível criar uma conta sem mais dados do que um nome de utilizador e um qualquer endereço de e-mail. Embora também seja teoricamente possível criar contas sob pseudónimo no LinkedIn, esse tipo de conta seria inútil no ambiente profissional desta rede. O Twitter (que tem o problemas de ter utilizadores a fazerem-se passar por pessoas famosas) começou há algum tempo a tentar verificar a identidade de alguns utilizadores e a certificar essas contas.
Contrariamente ao Twitter, o LinkedIn tem já um modelo de negócio implementado: qualquer pessoa pode criar uma conta gratuitamente, mas algumas funcionalidades estão reservadas a quem pagar uma mensalidade (a mais cara ultrapassa os 300 euros por mês).
Fonte Público, 11 Nov. 2009
sexta-feira, 9 de outubro de 2009
Software livre Koha 3.0
Koha Biblioteca Hospital Fesabid 2009
View more presentations from fesabid.
Software livre para bibliotecas apresentado no Fesabid 2009, Zaragoza
Vivam as bibliotecas vivas!
sexta-feira, 2 de outubro de 2009
Reflexão sobre o livro FREE de Chris Anderson
"...Uno de los primeros en caer en mis manos fue el último libro de Chris Anderson, “Free” (“Gratis”). A su favor, que es un libro entretenido, que se lee muy rápidamente y que pone encima de la mesa un necesario debate sobre cómo las empresas deben empezar a redefinir sus modelos de negocio ante la inmensidad de contenidos libres y gratuitos que están disponibles en la Red.
En su contra, creo que es un libro con algunas contradicciones sorprendentes y demasiadas simplificaciones a la hora de argumentar y defender el modelo de gratuidad de los contenidos en Internet. Estas contradicciones hacen que la tesis del autor pierda credibilidad, pero no deja de ser una lectura recomendable.
Creo que todas las personas que formamos parte de esta transformación digital, ya sean blogueros, evangelistas de la Web 2.0, emprendedores de la web social, docentes de escuelas de negocios o autores de libros, debemos ser más críticos y exigentes con los planteamientos de quienes están definiendo directa o indirectamente el futuro de la sociedad digital.
No estoy hablando sobre si aciertan o no al predecir el futuro, como economista tengo ya asumido que es una tarea imposible; más bien estoy señalando que debemos exigir a estos creadores de opinión una mayor coherencia en sus argumentaciones y en sus propias actuaciones. No pueden abogar por una cosa y luego hacer otra. Eso se llama incoherencia, ya sea en un mundo analógico o digital. Me sorprende el escaso número de personas que en España se han atrevido a cuestionar las teorías de Anderson, mientras que en los Estados Unidos cada día hay más voces que desmontan sus tesis.
El objetivo de esta reseña es señalar algunas de las principales contradicciones que he encontrado en este libro:
1) Contenidos libres y gratuitos en Internet, “pero los míos no”.
A lo largo de su libro, Anderson señala que el futuro de las empresas generadoras de contenidos, ya sea un periódico, una editorial o una discográfica, es ofrecer sus productos (es decir, su principal activo) de forma gratuita. No crean que el autor plantea este modelo de negocio como una opción a considerar; su tesis indica que todas aquellas empresas que tengan como base Internet tendrán que optar por la gratuidad como única alternativa.
El principal activo que cualquier autor de un libro tiene es el derecho de autor que posee sobre la creación de su obra. Ya sabemos que no es lo mismo Libre que Gratuito, pero si Anderson aboga por la distribución y comercialización gratuita de los contenidos en Internet, que básicamente es una liberalización de esos contenidos en la Red, él tendría que ser el primero en dar ejemplo liberando su libro en la Red y renunciando a cobrar por la cesión de sus derechos de autor a través de alguna de las versiones de licencias de Creative Commons (CC).
Este autor ha decidido no hacerlo, a pesar de que existen millones de obras protegidas por licencias de este tipo, como los libros de Lawrence Lessing, mi propio libro “La empresa en la Web 2.0”, los textos publicados por la prestigiosa universidad MIT o los artículos de periódicos como 20 Minutos o Soitu, entre otros. Esta grave incoherencia deslegitima la argumentación del autor, puesto que no puedes decir a todo un sector que distribuya y comercialice sus contenidos gratuitamente en la Red y tú no ser consecuente con tus propias ideas.
2) El autor limita el acceso a la versión digital gratuita
Otra importante incoherencia por parte del autor de este libro es el haber limitado geográfica y temporalmente el acceso a la versión digital de su libro. Estas limitaciones demuestran que el autor utiliza el concepto de “gratis” como una herramienta de marketing para promocionar su libro, ver concurso patrocinado por Adobe, algo absolutamente legítimo y que algunos autores llevan años utilizando en la Red. Lo sorprendente es que Anderson intente hacer pasar estas meras técnicas de marketing por modelos de negocio.
Tras el anuncio de la publicación del libro intenté acceder a la prometida versión gratuita en formato digital, pero fue imposible ya que el acceso fue restringido en tiempo (cinco semanas) y por territorios (sólo podías acceder a las versiones digitales si eras residente en USA o UK). Dada la imposibilidad de obtener una copia gratuita del libro en formato digital aproveché uno de mis viajes a Londres para comprar un ejemplar en papel en el aeropuerto de Londres, por el que tuve que abonar 12,99 libras esterlinas…Como vemos, de gratis, nada.
Me sorprende que un supuesto visionario de Internet permita a su editorial que se establezcan limitaciones geográficas en la distribución digital de su libro en la Red cuando todos sabemos que Internet no tiene fronteras. Aquí tenemos otra incoherencia del autor que sospecho se debe a la planificación interna de la promoción del libro. Me imagino que la editorial liberará próximamente en Francia, Alemania, España, etc., por un tiempo limitado, la versión traducida del libro a medida que se publica en cada mercado.
3) El autor confunde acciones de marketing con modelo de negocio
A través de la plataforma Scribd, el libro FREE fue hojeado en pantalla en más de 170.000 ocasiones durante un periodo limitado de 5 semanas. Sin lugar a dudas, esta iniciativa ha ayudado a incrementar las ventas de la versión en papel -el libro ha sido uno de los más vendidos este verano en la lista de The New York Times-, pero lo más sorprendente es que el autor intente vendernos este tipo de acciones como el futuro modelo de negocio para las editoriales.
La iniciativa de Anderson no aporta ningún aspecto innovador. Varias editoriales como Harper Collins, Random House o MacMillan llevan ya un par de años demostrando que la previsualización gratuita de un libro en Internet (descarga de los primeros capítulos, lectura de hasta el 20% del contenido del libro o la totalidad del mismo durante un tiempo limitado, etc.) tiene un impacto positivo en las ventas. Según varias editoriales, los libros que permiten a los lectores leer en pantalla parte de su contenido han experimentado un 30% de incremento en ventas comparándolos con libros sin esta funcionalidad.
Afortunadamente puedo hablar sobre este tema por experiencia propia. Como sabéis, mi libro “La empresa en la Web 2.0” puede ser hojeado de forma permanente a través del programa Google Books Search. Sencillamente, tras dedicar los últimos cinco años de mi vida a intentar convencer desde Dosdoce.com a las editoriales para que utilicen las nuevas tecnologías en sus estrategias de promoción del libro, creo que era de obligado cumplimiento predicar con el ejemplo. Pero más que una obligación, tengo una inmensa curiosidad personal y profesional por conocer desde dentro el funcionamiento y eficacia de estas herramientas en la promoción del libro. Los resultados han sido altamente satisfactorios. Han sido hojeadas más de 46.000 páginas de mi libro en pantallas, lo que sin lugar a dudas ha ayudado a aumentar las ventas del libro en formato tradicional, léase “en papel”, puesto que cerca de un 3% de los lectores ha pinchado en el botón “Compra este libro”.
En resumen, creo que el autor confunde acciones de marketing con modelo de negocio, ya que este tipo de iniciativas demuestran únicamente que la gratuidad puede ser una excelente herramienta de marketing. Simplemente, el autor ha permitido a sus potenciales lectores hojear los contenidos del libro en sus pantallas durante un tiempo limitado. Es decir, puro marketing.
4) Publica tu contenido de forma gratuita y obtendrás ingresos vía publicidad ($1,99)
A lo largo del libro, Anderson proclama que la industria de creación de contenidos (prensa escrita, editores de libros, autores de novelas, etc.) debe entender que la información en Internet será gratuita, pero que estas empresas obtendrán sus ingresos a través de la publicidad online, patrocinios, subsidios cruzados, etc.
Después de insistir a lo largo de todo el libro sobre este supuesto modelo de negocio, el propio Anderson admite al final del libro (página 239) que los ingresos derivados por publicidad en su blog a través del programa de Adsense de Google no llegan a superar el salario mínimo y que en el mejor de los casos cubre los gastos del servidor. Como dirían en inglés, “peanuts”. Si un bloguero tan mediático y conocedor de las reglas de Internet no es capaz de rentabilizar sus contenidos en la Red, ¿cómo espera que un autor novel o medianamente conocido sea capaz de lograr algo diferente?
Durante los últimos años hemos visto cómo este modelo de la gratuidad, que ha sido defendido interesada y legítimamente por algunas empresas y creadores de opinión como Anderson, ha funcionado en unas pocas entidades, básicamente en buscadores y operadores de telefonía, mientras que la industria creadora de contenidos -ya sean medios de comunicación o editoriales- ha obtenido escasos o nulos retornos.
Como en el anterior apartado, en este caso también puedo hablar sobre este tema con criterio propio. A través de la mencionada plataforma de Google Books los lectores pueden acceder de forma permanente a cualquier parte de mi libro que deseen consultar. Al igual que en otras herramientas de Google, en las respuestas del buscador aparece publicidad contextual. Desde la publicación de mi libro en esta plataforma, los ingresos derivados por la publicidad contextual alrededor de los contenidos han alcanzado la cifra de 1,99 dólares. Afortunadamente, nunca pensé que esta herramienta iba a convertirse en una vía de ingresos publicitarios dado que la mayoría de los libros no genera suficiente tráfico en la Red como para poder vivir de la publicidad online. Tal y como hemos visto en el anterior apartado, la eficacia de estas herramientas reside en potenciar la visibilidad de los contenidos del libro y en su impacto en la promoción del mismo.
5) Publica tus contenidos gratuitamente y rentabiliza a través de eventos, conciertos, merchandising, etc.
Cuando de niño le dije a mi madre que de mayor quería ser escritor, me advirtió que de amor al arte no se vive. Y la verdad es que tenía toda la razón… Pero ahora llega Anderson y nos dice a los creadores de contenido -ya sean libros, música o cine- que publiquemos nuestras obras de forma gratuita en la Red (os recuerdo que él no lo hace) y que viviremos de conciertos, giras, festivales de literatura, encuentros con lectores, conferencias y charlas, merchandising, etc.
Me sorprende que proponga este planteamiento cuando ya es una realidad. No hace falta escribir un libro sobre la gratuidad en Internet para saber que el 95% de los creadores no vive exclusivamente de los derechos de autor. La mayoría de los autores lleva años compaginando su creación artística con otras actividades para obtener ingresos extras: colaboran escribiendo artículos o reseñas en medios, participan en tertulias o charlas, dan conferencias, etc. Grupos musicales tan famosos como los Rolling Stones o los Eagles obtienen el 90% de sus ingresos de las giras y del merchandising, no de las ventas de sus discos.
La mayoría de los autores de libros técnicos o de Management, como el propio Anderson, no viven de los derechos de autor. Sus principales vías de ingresos son otras: docencia en universidades, conferencias en congresos o charlas en empresas, asesoramiento a empresas o gobiernos, etc. Estos autores, al igual que yo, publican libros para incrementar su visibilidad y reputación en el mercado, es decir, utilizan los libros como herramientas de marketing. El propio Anderson es consciente de esta situación y así lo refleja en su libro: sus principales vías de ingresos son el asesoramiento a empresas y los honorarios por dar conferencias. Por cierto, todas estas actividades son de pago.
6) Los costes fijos no se pagan con Zero
Es cierto que en la economía de Internet los costes marginales de distribución y comercialización tienden a cero, pero el autor olvida que existen muchos otros costes que no desaparecen con la digitalización de los contenidos, sino que aumentan.
La transformación del modelo de negocio de las empresas de creación de contenidos conlleva unas inversiones iniciales que el autor ignora. Sorprende que Anderson no tenga en cuenta el coste de la puesta en marcha y mantenimiento de las comunidades virtuales para atender a los clientes, el coste de la digitalización de los contenidos, las inversiones que las empresas tendrán que realizar en formación para dotar al equipo con nuevas habilidades, las inversiones anuales en publicidad online y marketing online para garantizar una buena visibilidad de sus productos o servicios en la Red, etc.
Todas aquellas empresas que llevan ya años utilizando Internet saben que lograr y mantener un buen posicionamiento en Internet no es gratuito, más bien conlleva muchos recursos humanos y económicos. Por ejemplo, los costes de los servicios de Atención al Cliente se han incrementado en varias empresas norteamericanas hasta en un 15% debido a su presencia activa en la Red. Si apostamos por tener una comunicación abierta y permanente con los clientes a través de blogs, foros o perfiles en redes sociales, alguien tendrá que atenderlos, actualizarlos, moderarlos, etc. Las herramientas serán gratuitas o coste Zero, pero el equipo humano cuesta dinero.
7) Más que “Free”, este libro habla de “Freemium”
“Freemium” procede de la fusión de las palabras “Free” y “Premium”. Ese juego de palabras queda muy inglés, pero al pasarlo al español suena algo peor, algo así como “Gratis-Pago”.
Tras la lectura completa del libro he llegado a la conclusión de que el autor desarrolla con más coherencia los posibles modelos de negocio basados en el concepto de “gratis-pago” que los supuestos modelos de gratuidad en Internet.
Los modelos de negocio basados en Freemium llevan años funcionando en la Red. Nuestro propio proyecto Dosdoce.com se basa desde 2004 en el concepto de “gratis-pago”. Los lectores pueden leer o descargarse gratuitamente cualquiera de nuestros estudios desde nuestro sitio web. No nos importa compartir parte de nuestra experiencia en abierto, pero nuestro conocimiento y análisis más profundos los reservamos para las sesiones de formación y asesoramiento personalizado que realizamos para nuestros clientes de pago.
Coincido con Anderson en que la industria de la creación de contenidos debe asumir que estamos viviendo un cambio de época donde la manera de transmitir la información y el conocimiento, que tradicionalmente estaba basada en contenidos generados por profesionales, empieza a complementarse con enormes cantidades de contenido digital generado por los propios usuarios. Desde mi punto de vista, este inmenso intercambio permanente de información y conocimiento entre las personas, libre de derechos y de forma gratuita a través de la Red, obligará a la industria a asumir una nueva forma de hacer las cosas en el siglo XXI.
Ante esta transformación de la sociedad, el futuro modelo de negocio en Internet no se basa exclusivamente en la simple digitalización del contenido y venta del mismo a cualquier precio o gratis, como sugiere Chris Anderson; la clave del éxito reside en la creación de una comunidad de clientes en la Red y en la generación de servicios de valor añadido alrededor de ese contenido digital.
En su contra, creo que es un libro con algunas contradicciones sorprendentes y demasiadas simplificaciones a la hora de argumentar y defender el modelo de gratuidad de los contenidos en Internet. Estas contradicciones hacen que la tesis del autor pierda credibilidad, pero no deja de ser una lectura recomendable.
Creo que todas las personas que formamos parte de esta transformación digital, ya sean blogueros, evangelistas de la Web 2.0, emprendedores de la web social, docentes de escuelas de negocios o autores de libros, debemos ser más críticos y exigentes con los planteamientos de quienes están definiendo directa o indirectamente el futuro de la sociedad digital.
No estoy hablando sobre si aciertan o no al predecir el futuro, como economista tengo ya asumido que es una tarea imposible; más bien estoy señalando que debemos exigir a estos creadores de opinión una mayor coherencia en sus argumentaciones y en sus propias actuaciones. No pueden abogar por una cosa y luego hacer otra. Eso se llama incoherencia, ya sea en un mundo analógico o digital. Me sorprende el escaso número de personas que en España se han atrevido a cuestionar las teorías de Anderson, mientras que en los Estados Unidos cada día hay más voces que desmontan sus tesis.
El objetivo de esta reseña es señalar algunas de las principales contradicciones que he encontrado en este libro:
1) Contenidos libres y gratuitos en Internet, “pero los míos no”.
A lo largo de su libro, Anderson señala que el futuro de las empresas generadoras de contenidos, ya sea un periódico, una editorial o una discográfica, es ofrecer sus productos (es decir, su principal activo) de forma gratuita. No crean que el autor plantea este modelo de negocio como una opción a considerar; su tesis indica que todas aquellas empresas que tengan como base Internet tendrán que optar por la gratuidad como única alternativa.
El principal activo que cualquier autor de un libro tiene es el derecho de autor que posee sobre la creación de su obra. Ya sabemos que no es lo mismo Libre que Gratuito, pero si Anderson aboga por la distribución y comercialización gratuita de los contenidos en Internet, que básicamente es una liberalización de esos contenidos en la Red, él tendría que ser el primero en dar ejemplo liberando su libro en la Red y renunciando a cobrar por la cesión de sus derechos de autor a través de alguna de las versiones de licencias de Creative Commons (CC).
Este autor ha decidido no hacerlo, a pesar de que existen millones de obras protegidas por licencias de este tipo, como los libros de Lawrence Lessing, mi propio libro “La empresa en la Web 2.0”, los textos publicados por la prestigiosa universidad MIT o los artículos de periódicos como 20 Minutos o Soitu, entre otros. Esta grave incoherencia deslegitima la argumentación del autor, puesto que no puedes decir a todo un sector que distribuya y comercialice sus contenidos gratuitamente en la Red y tú no ser consecuente con tus propias ideas.
2) El autor limita el acceso a la versión digital gratuita
Otra importante incoherencia por parte del autor de este libro es el haber limitado geográfica y temporalmente el acceso a la versión digital de su libro. Estas limitaciones demuestran que el autor utiliza el concepto de “gratis” como una herramienta de marketing para promocionar su libro, ver concurso patrocinado por Adobe, algo absolutamente legítimo y que algunos autores llevan años utilizando en la Red. Lo sorprendente es que Anderson intente hacer pasar estas meras técnicas de marketing por modelos de negocio.
Tras el anuncio de la publicación del libro intenté acceder a la prometida versión gratuita en formato digital, pero fue imposible ya que el acceso fue restringido en tiempo (cinco semanas) y por territorios (sólo podías acceder a las versiones digitales si eras residente en USA o UK). Dada la imposibilidad de obtener una copia gratuita del libro en formato digital aproveché uno de mis viajes a Londres para comprar un ejemplar en papel en el aeropuerto de Londres, por el que tuve que abonar 12,99 libras esterlinas…Como vemos, de gratis, nada.
Me sorprende que un supuesto visionario de Internet permita a su editorial que se establezcan limitaciones geográficas en la distribución digital de su libro en la Red cuando todos sabemos que Internet no tiene fronteras. Aquí tenemos otra incoherencia del autor que sospecho se debe a la planificación interna de la promoción del libro. Me imagino que la editorial liberará próximamente en Francia, Alemania, España, etc., por un tiempo limitado, la versión traducida del libro a medida que se publica en cada mercado.
3) El autor confunde acciones de marketing con modelo de negocio
A través de la plataforma Scribd, el libro FREE fue hojeado en pantalla en más de 170.000 ocasiones durante un periodo limitado de 5 semanas. Sin lugar a dudas, esta iniciativa ha ayudado a incrementar las ventas de la versión en papel -el libro ha sido uno de los más vendidos este verano en la lista de The New York Times-, pero lo más sorprendente es que el autor intente vendernos este tipo de acciones como el futuro modelo de negocio para las editoriales.
La iniciativa de Anderson no aporta ningún aspecto innovador. Varias editoriales como Harper Collins, Random House o MacMillan llevan ya un par de años demostrando que la previsualización gratuita de un libro en Internet (descarga de los primeros capítulos, lectura de hasta el 20% del contenido del libro o la totalidad del mismo durante un tiempo limitado, etc.) tiene un impacto positivo en las ventas. Según varias editoriales, los libros que permiten a los lectores leer en pantalla parte de su contenido han experimentado un 30% de incremento en ventas comparándolos con libros sin esta funcionalidad.
Afortunadamente puedo hablar sobre este tema por experiencia propia. Como sabéis, mi libro “La empresa en la Web 2.0” puede ser hojeado de forma permanente a través del programa Google Books Search. Sencillamente, tras dedicar los últimos cinco años de mi vida a intentar convencer desde Dosdoce.com a las editoriales para que utilicen las nuevas tecnologías en sus estrategias de promoción del libro, creo que era de obligado cumplimiento predicar con el ejemplo. Pero más que una obligación, tengo una inmensa curiosidad personal y profesional por conocer desde dentro el funcionamiento y eficacia de estas herramientas en la promoción del libro. Los resultados han sido altamente satisfactorios. Han sido hojeadas más de 46.000 páginas de mi libro en pantallas, lo que sin lugar a dudas ha ayudado a aumentar las ventas del libro en formato tradicional, léase “en papel”, puesto que cerca de un 3% de los lectores ha pinchado en el botón “Compra este libro”.
En resumen, creo que el autor confunde acciones de marketing con modelo de negocio, ya que este tipo de iniciativas demuestran únicamente que la gratuidad puede ser una excelente herramienta de marketing. Simplemente, el autor ha permitido a sus potenciales lectores hojear los contenidos del libro en sus pantallas durante un tiempo limitado. Es decir, puro marketing.
4) Publica tu contenido de forma gratuita y obtendrás ingresos vía publicidad ($1,99)
A lo largo del libro, Anderson proclama que la industria de creación de contenidos (prensa escrita, editores de libros, autores de novelas, etc.) debe entender que la información en Internet será gratuita, pero que estas empresas obtendrán sus ingresos a través de la publicidad online, patrocinios, subsidios cruzados, etc.
Después de insistir a lo largo de todo el libro sobre este supuesto modelo de negocio, el propio Anderson admite al final del libro (página 239) que los ingresos derivados por publicidad en su blog a través del programa de Adsense de Google no llegan a superar el salario mínimo y que en el mejor de los casos cubre los gastos del servidor. Como dirían en inglés, “peanuts”. Si un bloguero tan mediático y conocedor de las reglas de Internet no es capaz de rentabilizar sus contenidos en la Red, ¿cómo espera que un autor novel o medianamente conocido sea capaz de lograr algo diferente?
Durante los últimos años hemos visto cómo este modelo de la gratuidad, que ha sido defendido interesada y legítimamente por algunas empresas y creadores de opinión como Anderson, ha funcionado en unas pocas entidades, básicamente en buscadores y operadores de telefonía, mientras que la industria creadora de contenidos -ya sean medios de comunicación o editoriales- ha obtenido escasos o nulos retornos.
Como en el anterior apartado, en este caso también puedo hablar sobre este tema con criterio propio. A través de la mencionada plataforma de Google Books los lectores pueden acceder de forma permanente a cualquier parte de mi libro que deseen consultar. Al igual que en otras herramientas de Google, en las respuestas del buscador aparece publicidad contextual. Desde la publicación de mi libro en esta plataforma, los ingresos derivados por la publicidad contextual alrededor de los contenidos han alcanzado la cifra de 1,99 dólares. Afortunadamente, nunca pensé que esta herramienta iba a convertirse en una vía de ingresos publicitarios dado que la mayoría de los libros no genera suficiente tráfico en la Red como para poder vivir de la publicidad online. Tal y como hemos visto en el anterior apartado, la eficacia de estas herramientas reside en potenciar la visibilidad de los contenidos del libro y en su impacto en la promoción del mismo.
5) Publica tus contenidos gratuitamente y rentabiliza a través de eventos, conciertos, merchandising, etc.
Cuando de niño le dije a mi madre que de mayor quería ser escritor, me advirtió que de amor al arte no se vive. Y la verdad es que tenía toda la razón… Pero ahora llega Anderson y nos dice a los creadores de contenido -ya sean libros, música o cine- que publiquemos nuestras obras de forma gratuita en la Red (os recuerdo que él no lo hace) y que viviremos de conciertos, giras, festivales de literatura, encuentros con lectores, conferencias y charlas, merchandising, etc.
Me sorprende que proponga este planteamiento cuando ya es una realidad. No hace falta escribir un libro sobre la gratuidad en Internet para saber que el 95% de los creadores no vive exclusivamente de los derechos de autor. La mayoría de los autores lleva años compaginando su creación artística con otras actividades para obtener ingresos extras: colaboran escribiendo artículos o reseñas en medios, participan en tertulias o charlas, dan conferencias, etc. Grupos musicales tan famosos como los Rolling Stones o los Eagles obtienen el 90% de sus ingresos de las giras y del merchandising, no de las ventas de sus discos.
La mayoría de los autores de libros técnicos o de Management, como el propio Anderson, no viven de los derechos de autor. Sus principales vías de ingresos son otras: docencia en universidades, conferencias en congresos o charlas en empresas, asesoramiento a empresas o gobiernos, etc. Estos autores, al igual que yo, publican libros para incrementar su visibilidad y reputación en el mercado, es decir, utilizan los libros como herramientas de marketing. El propio Anderson es consciente de esta situación y así lo refleja en su libro: sus principales vías de ingresos son el asesoramiento a empresas y los honorarios por dar conferencias. Por cierto, todas estas actividades son de pago.
6) Los costes fijos no se pagan con Zero
Es cierto que en la economía de Internet los costes marginales de distribución y comercialización tienden a cero, pero el autor olvida que existen muchos otros costes que no desaparecen con la digitalización de los contenidos, sino que aumentan.
La transformación del modelo de negocio de las empresas de creación de contenidos conlleva unas inversiones iniciales que el autor ignora. Sorprende que Anderson no tenga en cuenta el coste de la puesta en marcha y mantenimiento de las comunidades virtuales para atender a los clientes, el coste de la digitalización de los contenidos, las inversiones que las empresas tendrán que realizar en formación para dotar al equipo con nuevas habilidades, las inversiones anuales en publicidad online y marketing online para garantizar una buena visibilidad de sus productos o servicios en la Red, etc.
Todas aquellas empresas que llevan ya años utilizando Internet saben que lograr y mantener un buen posicionamiento en Internet no es gratuito, más bien conlleva muchos recursos humanos y económicos. Por ejemplo, los costes de los servicios de Atención al Cliente se han incrementado en varias empresas norteamericanas hasta en un 15% debido a su presencia activa en la Red. Si apostamos por tener una comunicación abierta y permanente con los clientes a través de blogs, foros o perfiles en redes sociales, alguien tendrá que atenderlos, actualizarlos, moderarlos, etc. Las herramientas serán gratuitas o coste Zero, pero el equipo humano cuesta dinero.
7) Más que “Free”, este libro habla de “Freemium”
“Freemium” procede de la fusión de las palabras “Free” y “Premium”. Ese juego de palabras queda muy inglés, pero al pasarlo al español suena algo peor, algo así como “Gratis-Pago”.
Tras la lectura completa del libro he llegado a la conclusión de que el autor desarrolla con más coherencia los posibles modelos de negocio basados en el concepto de “gratis-pago” que los supuestos modelos de gratuidad en Internet.
Los modelos de negocio basados en Freemium llevan años funcionando en la Red. Nuestro propio proyecto Dosdoce.com se basa desde 2004 en el concepto de “gratis-pago”. Los lectores pueden leer o descargarse gratuitamente cualquiera de nuestros estudios desde nuestro sitio web. No nos importa compartir parte de nuestra experiencia en abierto, pero nuestro conocimiento y análisis más profundos los reservamos para las sesiones de formación y asesoramiento personalizado que realizamos para nuestros clientes de pago.
Coincido con Anderson en que la industria de la creación de contenidos debe asumir que estamos viviendo un cambio de época donde la manera de transmitir la información y el conocimiento, que tradicionalmente estaba basada en contenidos generados por profesionales, empieza a complementarse con enormes cantidades de contenido digital generado por los propios usuarios. Desde mi punto de vista, este inmenso intercambio permanente de información y conocimiento entre las personas, libre de derechos y de forma gratuita a través de la Red, obligará a la industria a asumir una nueva forma de hacer las cosas en el siglo XXI.
Ante esta transformación de la sociedad, el futuro modelo de negocio en Internet no se basa exclusivamente en la simple digitalización del contenido y venta del mismo a cualquier precio o gratis, como sugiere Chris Anderson; la clave del éxito reside en la creación de una comunidad de clientes en la Red y en la generación de servicios de valor añadido alrededor de ese contenido digital.
Javier Celaya, socio-fundador de Dosdoce.com
In Dosdoce Revista Cultural
Vivam as bibliotecas vivas!
quinta-feira, 24 de setembro de 2009
Novo número El Profesional de la Información
El Profesional de la Informacion
Volume 18 Number 5 / September - October 2009
La ciencia y nosotros | Luis-Javier Martínez
Las universidades públicas españolas en Google Scholar: presencia y evolución de su publicación académica web | Enrique Orduña-Malea, Jorge Serrano-Cobos, Nuria Lloret-Romero
Google Scholar como herramienta para la evaluación científica | Daniel Torres-Salinas, Rafael Ruiz-Pérez, Emilio Delgado-López-Cózar
Utilización de las bases de datos de patentes como instrumento de vigilancia tecnológica | Antonio Hidalgo-Nuchera, Santiago Iglesias-Pradas, Ángel Hernández-García
La base de datos ISOC como sistema de información y fuente para el análisis de las ciencias humanas y sociales en España | Teresa Abejón-Peña, Angeles Maldonado-Martinez, Luis Rodríguez-Yunta, María-Cruz Rubio-Liniers
Retrieval of very large numbers of items in the Web of Science: an exercise to develop accurate search strategies
Ricardo Arencibia-Jorge, Loet Leydesdorff, Zaida Chinchilla-Rodríguez, Ronald Rousseau, Soren W. Paris
Estrategia para mejorar la difusión de los resultados de investigación con la Web 2.0 | Daniel Torres-Salinas, Emilio Delgado-López-Cózar
Meridià: un portal para la difusión de la ciencia desde una óptica integral y cooperativa | Llorenç Arguimbau, Aldara Cervera, Robert Latorre, Mercè Martí
Servicio público de televisión y patrimonio audiovisual: el proyecto VideoActive | David Fernández-Quijada, Montse Fortino
Evolución de los servicios de redes sociales en internet | Marcos Ros-Martín
Agregación de índices bibliométricos para evaluar la producción científica de los investigadores | Francisco Herrera, Enrique Herrera-Viedma, Sergio Alonso, Francisco-Javier Cabrerizo
OSTI-DOE, la fuente de información sobre energía. Entrevista a Karen Spence | Fernanda Peset, Tomàs Baiget
Manual de indización: teoría y práctica (Isidoro Gil-Leiva) | Adolfo Alonso-Arroyo
Prácticas de las bibliotecas universitarias argentinas (Mercedes Patalano) | L.-Fernando Ramos-Simón
Volume 18 Number 5 / September - October 2009
La ciencia y nosotros | Luis-Javier Martínez
Las universidades públicas españolas en Google Scholar: presencia y evolución de su publicación académica web | Enrique Orduña-Malea, Jorge Serrano-Cobos, Nuria Lloret-Romero
Google Scholar como herramienta para la evaluación científica | Daniel Torres-Salinas, Rafael Ruiz-Pérez, Emilio Delgado-López-Cózar
Utilización de las bases de datos de patentes como instrumento de vigilancia tecnológica | Antonio Hidalgo-Nuchera, Santiago Iglesias-Pradas, Ángel Hernández-García
La base de datos ISOC como sistema de información y fuente para el análisis de las ciencias humanas y sociales en España | Teresa Abejón-Peña, Angeles Maldonado-Martinez, Luis Rodríguez-Yunta, María-Cruz Rubio-Liniers
Retrieval of very large numbers of items in the Web of Science: an exercise to develop accurate search strategies
Ricardo Arencibia-Jorge, Loet Leydesdorff, Zaida Chinchilla-Rodríguez, Ronald Rousseau, Soren W. Paris
Estrategia para mejorar la difusión de los resultados de investigación con la Web 2.0 | Daniel Torres-Salinas, Emilio Delgado-López-Cózar
Meridià: un portal para la difusión de la ciencia desde una óptica integral y cooperativa | Llorenç Arguimbau, Aldara Cervera, Robert Latorre, Mercè Martí
Servicio público de televisión y patrimonio audiovisual: el proyecto VideoActive | David Fernández-Quijada, Montse Fortino
Evolución de los servicios de redes sociales en internet | Marcos Ros-Martín
Agregación de índices bibliométricos para evaluar la producción científica de los investigadores | Francisco Herrera, Enrique Herrera-Viedma, Sergio Alonso, Francisco-Javier Cabrerizo
OSTI-DOE, la fuente de información sobre energía. Entrevista a Karen Spence | Fernanda Peset, Tomàs Baiget
Manual de indización: teoría y práctica (Isidoro Gil-Leiva) | Adolfo Alonso-Arroyo
Prácticas de las bibliotecas universitarias argentinas (Mercedes Patalano) | L.-Fernando Ramos-Simón
segunda-feira, 22 de junho de 2009
10º Congresso BAD na Web 2.0
Nos blogues usar a tag 10congressoBAD
e no Twitter a hashtag #10BAD
Mais sugestões para tornar este congresso mais participativo podem ser dadas para o blogue do Ciberticário 0.2
Já há muitos colegas a twitar:
Vivam os congressos vivos!
Biblioteca Municipal de Figueiró dos Vinhos no delicious
A Biblioteca Municipal de Figueiró dos Vinhos acaba de adoptar o del.icio.us para organizar e partilhar muitos dos recursos por si seleccionados na Internet e que já se encontravam disponíveis no seu site.
O del.icio.us é uma ferramenta que permite organizar, classificar e partilhar os favoritos on-line, mas também visualizar e acompanhar os favoritos de outros internautas.
O acesso aos favoritos da Biblioteca passa também a estar disponível a partir de uma nuvem de tags na parte inferior do menu de navegação do seu site.
Uma nuvem de tags é uma lista hierarquizada visualmente de assuntos ou palavras-chave, vulgarmente designadas de etiquetas. É uma forma de classificar os conteúdos da Web.
Chamamos a atenção para o facto da Biblioteca Municipal de Figueiró dos Vinhos oferecer neste momento algumas centenas de sites criteriosamente seleccionados, entre os quais se destacam os recursos para bibliotecas e o serviço de informação à comunidade.
Vivam as bibliotecas vivas!O del.icio.us é uma ferramenta que permite organizar, classificar e partilhar os favoritos on-line, mas também visualizar e acompanhar os favoritos de outros internautas.
O acesso aos favoritos da Biblioteca passa também a estar disponível a partir de uma nuvem de tags na parte inferior do menu de navegação do seu site.
Uma nuvem de tags é uma lista hierarquizada visualmente de assuntos ou palavras-chave, vulgarmente designadas de etiquetas. É uma forma de classificar os conteúdos da Web.
Chamamos a atenção para o facto da Biblioteca Municipal de Figueiró dos Vinhos oferecer neste momento algumas centenas de sites criteriosamente seleccionados, entre os quais se destacam os recursos para bibliotecas e o serviço de informação à comunidade.
segunda-feira, 15 de junho de 2009
Biblioteca da FCT Universidade Nova de Lisboa
A
Tentamos interferir com todos os que por aqui passam através das nossas exposições de arte, desafiamos as pessoas a reflectirem sobre os diversos assuntos abordados nas nossas conversas, pretendemos estimular a leitura, disponibilizando obras não científicas (romances, BD, ficção científica, etc.), procuramos estar atentos ao Campus e estender a nossa intervenção para além do espaço da biblioteca.
Por que é que o fazemos?
Porque percebemos que as pessoas são muito mais do que uma meta académica.
Porque achamos que a biblioteca tem esse papel social a cumprir.
Porque é uma maneira de estarmos activos e presentes no Campus.
Porque sim.
Porque é uma forma de chegarmos a todas as pessoas do Campus (alunos, professores, funcionários) e tocarmos a comunidade envolvente.
E claro… porque adoramos e nos divertimos imenso a fazer este trabalho (há trabalhos divertidos)!
Ana Maria Alves Pereira
Bibliotecária
sexta-feira, 12 de junho de 2009
terça-feira, 9 de junho de 2009
Marketing viral
O tema em discussão, na Comunidade 2.0+, é o marketing viral aplicado às bibliotecas utilizando as redes sociais para promover os seus serviços.
Da Wikipédia:
Que tal uma campanha original que leve ao aumento dos empréstimos de determinada biblioteca, toda ela concebida para "atacar" os utilizadores das redes sociais!
Jorge Serrada-Cobos, nos comentários da comunidade, partilha este exemplo concreto que me parece interessante:
"Basado en experiencia propia:
Se puede hacer barato y efectivo si se segmenta bien al público, se estudia por dónde comenzar, y qué ofrecer.
Caso real:
-campaña muy segmentada para público objetivo específico y muy activo (fans de un escritor y tipo de literatura concretos)
- sin trampas ni engaños: envío de salvapantallas visualmente atractivo en torno a la temática concreta, a cuatro colegas realmente interesados en el tema, con enlace a una comunidad de lectores (el equivalente online a un club de lectores).
- resultados: a los 2 meses nos volvía el aviso por otros colegas nuestros, en principio desconectados de los anteriores (el efecto 6 grados de separación, valga la redundancia, “surtió efecto”)
- más resultados: 600% (+o-) de aumento de visitas, aumento de la fidelización, 6% de clickthrough, en los tiempos en que los clics en los banners estaban por los suelos
Eso sí, como han dicho antes, cuanto más “marketing de producto”, menos falta hacen “otros tipos de marketing”.
Es decir, en mi opinión, un buen producto, útil y atractivo, se vende (casi) sólo."
Outro documento para reflexão - Las bibliotecas resurgen con la crisis
Alguma bibliografia
AlianzoDa Wikipédia:
O marketing viral e a publicidade viral referem-se a técnicas de marketing que tentam explorar redes sociais pré-existentes para produzir aumentos exponenciais em conhecimento de marca, com processos similares a extensão de uma epidemia. A definição de marketing viral foi cunhada originalmente para descrever a prática de vários serviços livres de email de adicionar sua publicidade ao email que sai de seus usuários. O que se assume é que se tal anuncio alcança um usuario "susceptivel", esse usuario "será infectado" (ou seja, se ativará uma conta) e pode então seguir infectando a outros usuários susceptiveis. Enquanto cada usuario infectado envía o email a mais de um usuário susceptível por média (ou seja, a taxa reprodutiva básica é maior que um), Os resultados "standard" em epidemiologia implicam que o número de usuários infectados crescerá segundo uma curva logística, cujo segmento inicial é exponencial.
De forma mais geral, o marketing viral se utiliza as vezes para descrever algumas classes de campanhas de marketing baseadas na internet, incluindo o uso de blogues, de sites aparentemente amadores, e de outras formas de astroturfing para criar o rumor de um novo produto ou serviço. O termo "publicidade viral" se refere a idéia que as pessoas passarão e compartilharão conteúdos divertidos. Esta técnica muitas vezes está patrocinada por uma marca, que busca construir conhecimento de um produto ou serviço. Os anúncios virais tomam muitas vezes a forma de divertidos videoclipes ou jogos Flash interativos, imagens, e inclusive textos.
Tema polémico que aplicado pelas bibliotecas poderá revolucionar as suas funções. Agrada-me pelo facto de abanar as estruturas administrativas e muito institucionais em que as bibliotecas se movem. Pela provocação que podem ser na comunidade que servem.Que tal uma campanha original que leve ao aumento dos empréstimos de determinada biblioteca, toda ela concebida para "atacar" os utilizadores das redes sociais!
Jorge Serrada-Cobos, nos comentários da comunidade, partilha este exemplo concreto que me parece interessante:
"Basado en experiencia propia:
Se puede hacer barato y efectivo si se segmenta bien al público, se estudia por dónde comenzar, y qué ofrecer.
Caso real:
-campaña muy segmentada para público objetivo específico y muy activo (fans de un escritor y tipo de literatura concretos)
- sin trampas ni engaños: envío de salvapantallas visualmente atractivo en torno a la temática concreta, a cuatro colegas realmente interesados en el tema, con enlace a una comunidad de lectores (el equivalente online a un club de lectores).
- resultados: a los 2 meses nos volvía el aviso por otros colegas nuestros, en principio desconectados de los anteriores (el efecto 6 grados de separación, valga la redundancia, “surtió efecto”)
- más resultados: 600% (+o-) de aumento de visitas, aumento de la fidelización, 6% de clickthrough, en los tiempos en que los clics en los banners estaban por los suelos
Eso sí, como han dicho antes, cuanto más “marketing de producto”, menos falta hacen “otros tipos de marketing”.
Es decir, en mi opinión, un buen producto, útil y atractivo, se vende (casi) sólo."
Outro documento para reflexão - Las bibliotecas resurgen con la crisis
Alguma bibliografia
http://www.esviral.com/
Revista. Sobre marqueting aplicado a Bibliotecas. Algunos artículos son de libre acceso, como
el dedicado a las bibliotecas en medios sociales como Facebook “Measure the Results of Your Activity on Social Media Sites”
http://www.infotoday.com/MLS/mar09/Fichter_Wisniewski.shtml
Empresa. De marqueting aplicado a bibliotecas. Listado de enlaces
http://www.librarycomm.com/news.html
Repositorio. E-lIs (E-prints in Library and Information Science). Su categoría de Marqueting
http://eprints.rclis.org/view/subjects/FB.html
quinta-feira, 4 de junho de 2009
Comunidade de prática: difundir os nossos serviços na web social
A associação SEDIC (Asociación espanola de Documentaión e Información) está a organizar um curso online gratuito que funciona como uma comunidade de prática sobre a promoção de serviços de informação nas redes sociais, de 4 a 27 de Junho 09.Para já cerca de 1000 inscritos! Esta realidade da web 2.0 está a despertar interesse em mais profissionais da informação e a obrigá-los a aprender a utilizar as ferramentas para implementar melhores serviços nas suas bibliotecas. A palavra-chave agora é "Utilizador". É também a aprendizagem de uma nova postura profissional.
Oxalá muitos portugueses se inscrevam e melhorem serviços nas nossas bibliotecas!
La creciente popularidad de las redes sociales les ha convertido en los últimos años en centro de atención y les ha conferido el estatus de servicios de moda dentro de la web. Sus virtudes para establecer y mantener contactos son valoradas al alza no sólo por las múltiples posibilidades de comunicación que brindan, sino especialmente por las propias implicaciones que dicha comunicación conlleva y entre las que se encuentra la capacidad para transmitir información rompiendo las barreras geográficas. Es por ello que muchas organizaciones se están valiendo de las redes sociales para publicitar sus productos y servicios, dando lugar a nuevas estrategias de marketing. De la misma manera, las bibliotecas y otros centros de información pueden promocionar sus servicios en las redes sociales, llevando a la práctica el principio de estar allá donde nuestros usuarios estén para ganar visibilidad y aprovechando el boca a boca, que ha sido la primera forma de transmisión de la información en nuestras sociedades.
Y de eso es de lo que se trata en esta comunidad de prácticas, de aprender cómo podemos publicitar nuestros centros y de sacarle el máximo partido posible a las redes sociales. Para ello contaremos a lo largo de tres semanas y media con varios expertos que nos explicarán diferentes formas complementarias de hacerlo: promocionando nuestros servicios a través de estrategias de marketing viral, nuestros sitios web mediante la ciencia del posicionamiento y nuestra imagen personal e institucional. Para finalizar analizaremos cómo aplicar todo ello a nuestros centros de información a la luz de una serie de ejemplos de buenas prácticas que nos puedan servir de guía a la hora de implantar todo lo aprendido.
Objetivos:
El objetivo fundamental es aprender las técnicas necesarias para publicitar nuestros servicios de información y los servicios que en ellos se prestan a través de las redes sociales desde tres puntos de vista: la promoción de servicios mediante el marketing viral, de sitios web mediante el posicionamiento y la promoción de la imagen institucional.
Metodología:
La duración de la actividad será de tres semanas y media, durante las cuales los tutores irán publicando los contenidos en el blog de la comunidad, en forma de entradas. Las personas inscritas en la Comunidad podrán participar con comentarios a dichas entradas. Aquellos que no estén inscritos podrán igualmente consultar los contenidos publicados, que serán públicos y estarán disponibles una vez finalizada la actividad. Es importante tener en cuenta que la Comunidad de prácticas no es un curso de formación, sino una experiencia de aprendizaje colectiva en la que el conocimiento se transmite en ambas direcciones y donde los tutores son simplemente los guías que marcan el camino.
Coordinación:
Natalia Arroyo Vázquez y Luis Rodríguez Yunta
Tutores:
Javier Celaya (Portal Cultural Dosdoce), José Luis Menéndez (Instituto de Empresa), Javier Leiva (Catorze.com) y Nieves González (Universidad de Sevilla)
PROGRAMA | |
| Días 4 y 5 de junio | 1. Introducción a la comunidad: contenidos, funcionamiento y bienvenida |
| Del 8 al 10 de junio | 2. El marketing viral: nuevas estrategias publicitarias por Javier Celaya |
| Del 11 al 13 de junio | 3. Redes sociales y posicionamiento: cómo promocionar nuestros sitios web por José Luis Menéndez |
| Del 15 al 17 de junio | 4. Reputación y redes sociales: ¿cómo queremos que los demás nos vean? por Javier Leiva |
| Del 18 al 20 de junio | 5. Centros de información y redes sociales: promoción de servicios de información por Nieves González |
| Del 22 al 27 de junio | 6. Ronda de experiencias: buenas prácticas de bibliotecas y centros de documentación en redes sociales |
Vivam as bibliotecas vivas!
quarta-feira, 3 de junho de 2009
Como o Twitter informa rapidamente...
O meu RSS Camiliano arquiva as informações do Twitter que tenham conteúdo sobre o escritor Camilo Castelo Branco.
No dia 1 de Junho, foi anunciado o Prémio de Conto Camilo Castelo Branco 2008, atribuído à escritora Teresa Veiga. O Twitter espalhou a notícia rapidamente...podem ver mais abaixo, onde compilei as últimas recebidas nesse dia.
A Câmara Municipal de V. N. Famalicão que patrocina o prémio divulga a notícia, no seu portal, só no dia 2 de Junho pelas 12h50!
Book of the week: O Retrato de Ricardina - Camilo Castelo Branco "O abade de Espinho pecara na mocidade... Coisa rara em abades."
By hmma (Hugo Apolónio)
Depois de Paulo Kellerman, Gonçalo M. Tavares e Ondjaki é Teresa Veiga a vencedora do Grande Prémio APE do Conto Camilo Castelo Branco 2008.
By Bruxinhadepapel (Sílvia Alves)
RT @belas_mensagens Hoje: Camilo Castelo Branco Leia vários trechos de "Amor de Perdição" em http://belasmensagens.zip.net/
By jakelinemagna (Jakeline Magna)
RT @RTP_Antena2: Grande Prémio de Conto Camilo Castelo Branco para Teresa Veiga: Lisboa, 01 Jun (Lusa) - A escritora Teres.. http:/...
By twiticias (twiticias)
"Grande Prémio de Conto Camilo Castelo Branco para Teresa Veiga" (escritora "secreta") http://is.gd/LF0W (via @RTP_Antena2)
By BiblioFilmes (BiblioFilmes)
Grande Prémio de Conto Camilo Castelo Branco para Teresa Veiga: Lisboa, 01 Jun (Lusa) - A escritora Teres.. http://tinyurl.com/mo82c8
By RTP_Antena2 (Antena2)
Artes: Grande Prémio de Conto Camilo Castelo Branco para Teresa Veiga http://tinyurl.com/mo82c8
By noticiasrtp (noticiasrtp)
RT @cvazmarques Teresa Veiga vence Grande Prémio de Conto Camilo Castelo Branco com «Uma Aventura Secreta do Marquês de Bradomín» (Cotovia).
By revistaler (Revista LER)
Teresa Veiga é a vencedora do Grande Prémio de Conto "Camilo Castelo Branco" com "Uma Aventura Secreta do Marquês de Bradomín" (Cotovia).
By cvazmarques (Carlos Vaz Marques)
Hoje: Camilo Castelo Branco (16/03/1825 — 01/06/1890) - Leia vários trechos de "Amor de Perdição" em http://belasmensagens.zip.net/
By belas_mensagens (Belas Mensagens)
Hoje: Camilo Castelo Branco (16;03.1825 — 01/06/1890) - Leia vários trechos de "Amor de Perdição" em http://belasmensagens.zip.net/
By belas_mensagens (Belas Mensagens)
Camilo Castelo Branco faleceu faz hoje 119 anos http://tinyurl.com/mswwec
By cienaonatural (Luis Azvdo Rodrigues)
RT @bisleya: Camilo Castelo Branco faleceu faz hoje 119 anos http://tinyurl.com/mswwec
By bisleya (Bisleya)
Vivam as bibliotecas vivas!
No dia 1 de Junho, foi anunciado o Prémio de Conto Camilo Castelo Branco 2008, atribuído à escritora Teresa Veiga. O Twitter espalhou a notícia rapidamente...podem ver mais abaixo, onde compilei as últimas recebidas nesse dia.
A Câmara Municipal de V. N. Famalicão que patrocina o prémio divulga a notícia, no seu portal, só no dia 2 de Junho pelas 12h50!
Book of the week: O Retrato de Ricardina - Camilo Castelo Branco "O abade de Espinho pecara na mocidade... Coisa rara em abades."
By hmma (Hugo Apolónio)
Depois de Paulo Kellerman, Gonçalo M. Tavares e Ondjaki é Teresa Veiga a vencedora do Grande Prémio APE do Conto Camilo Castelo Branco 2008.
By Bruxinhadepapel (Sílvia Alves)
RT @belas_mensagens Hoje: Camilo Castelo Branco Leia vários trechos de "Amor de Perdição" em http://belasmensagens.zip.net/
By jakelinemagna (Jakeline Magna)
RT @RTP_Antena2: Grande Prémio de Conto Camilo Castelo Branco para Teresa Veiga: Lisboa, 01 Jun (Lusa) - A escritora Teres.. http:/...
By twiticias (twiticias)
"Grande Prémio de Conto Camilo Castelo Branco para Teresa Veiga" (escritora "secreta") http://is.gd/LF0W (via @RTP_Antena2)
By BiblioFilmes (BiblioFilmes)
Grande Prémio de Conto Camilo Castelo Branco para Teresa Veiga: Lisboa, 01 Jun (Lusa) - A escritora Teres.. http://tinyurl.com/mo82c8
By RTP_Antena2 (Antena2)
Artes: Grande Prémio de Conto Camilo Castelo Branco para Teresa Veiga http://tinyurl.com/mo82c8
By noticiasrtp (noticiasrtp)
RT @cvazmarques Teresa Veiga vence Grande Prémio de Conto Camilo Castelo Branco com «Uma Aventura Secreta do Marquês de Bradomín» (Cotovia).
By revistaler (Revista LER)
Teresa Veiga é a vencedora do Grande Prémio de Conto "Camilo Castelo Branco" com "Uma Aventura Secreta do Marquês de Bradomín" (Cotovia).
By cvazmarques (Carlos Vaz Marques)
Hoje: Camilo Castelo Branco (16/03/1825 — 01/06/1890) - Leia vários trechos de "Amor de Perdição" em http://belasmensagens.zip.net/
By belas_mensagens (Belas Mensagens)
Hoje: Camilo Castelo Branco (16;03.1825 — 01/06/1890) - Leia vários trechos de "Amor de Perdição" em http://belasmensagens.zip.net/
By belas_mensagens (Belas Mensagens)
Camilo Castelo Branco faleceu faz hoje 119 anos http://tinyurl.com/mswwec
By cienaonatural (Luis Azvdo Rodrigues)
RT @bisleya: Camilo Castelo Branco faleceu faz hoje 119 anos http://tinyurl.com/mswwec
By bisleya (Bisleya)
Vivam as bibliotecas vivas!
segunda-feira, 1 de junho de 2009
El profesional de la información 18, 2
O último nº da revista El profesional de la Información 18, 2 (marzo-abril 2009) é dedicado ao tema: Web móvel, onde se apresentam estudos, investigações e análises.
Observatorio
Movilizando la Web: dónde y cómo vamos hacia una Web móvil
Charles McCathieNevile
Se estudian algunas tendencias en el uso de laWeb desde dispositivos móviles (Web móvil), en particular mediante datos obtenidos sobre el navegador para móviles Opera Mini. Se identifican comportamientos comunes, resultados inesperados y diferencias regionales, así como algunas características y pistas para una investigación más profunda en el uso de la Web móvil.
Artículos
Web móvil y bibliotecas
Natalia Arroyo-Vázquez
El acceso a la Web desde dispositivos móviles (teléfonos móviles, pdas, smartphones, ultraportátiles, portátiles de bajo coste, etc.) presenta ventajas como la movilidad y la consulta de información y servicios desde cualquier punto con una conexión a internet, pero también plantea nuevas cuestiones relacionadas con la accesibilidad de los contenidos, basadas fundamentalmente en las peculiaridades físicas de esos dispositivos y en sus conexiones (pantallas pequeñas, teclados diferentes a los de los ordenadores convenciona, les, limitaciones de memoria y formatos soportados, o conexiones más lentas), pero también en el contexto de movilidad en que se producen, lo que genera unas necesidades diferentes. En el presente artículo se aporta una visión general sobre la Web móvil, cómo afecta a las bibliotecas y cómo pueden actuar éstas en consecuencia.
La Web en el móvil: tecnologías y problemática
Ángel Hernández-García, Santiago Iglesias-Pradas, Julián Chaparro-Peláez y Félix-José Pascual-Miguel
En los últimos años se han realizado numerosos intentos de trasladar la experiencia de la navegación de los ordenadores de sobremesa al mundo del móvil, con resultados poco satisfactorios. Sin embargo, las mejoras en las prestaciones de los terminales, así como la aparición de nuevas tecnologías de soporte a la navegación en estos dispositivos están propiciando el surgimiento de una nueva forma de Web móvil (también conocida como Web móvil 2.0). Se estudian las principales características de esta Web móvil 2.0, las barreras para su crecimiento y las posibilidades que ofrecen para su avance tanto las características distintivas de la navegación móvil como las nuevas tecnologías, con especial atención a ajax, los mashups, los widgets y la sindicación de contenidos.
Factores clave en los mercados de acceso móvil a contenido
Claudio Feijóo-González y José-Luis Gómez-Barroso
El propósito de este artículo es la identificación y análisis de los factores (técnicos, económicos, sociales y normativos) que están contribuyendo o impidiendo el auge de los mercados de acceso a contenidos por medio de redes móviles. Este repaso sirve para establecer un marco general en el que encuadrar posteriores investigaciones y,al mismo tiempo, hace posible sugerir qué medidas serían convenientes para orientar la futura evolución del sector.
De la Web social al Móvil 2.0: el paradigma 2.0 en el proceso de convergencia mediática de la comunicación móvil
Juan-Miguel Aguado-Terrón e Inmaculada J. Martínez-Martínez
En virtud de su capacidad creciente de conectividad, procesamiento y transmisión de datos, el dispositivo móvil se encuentra inmerso en un proceso de convergencia con el ecosistema mediático, que involucra, por un lado, a paradigmas propios de los medios convencionales (contenidos estandarizados, coste por acceso, consumo individualizado pasivo) y por otro, al paradigma característico de la Web Social (contenidos personalizados y/o generados por el usuario, entornos abiertos a terceras partes, trabajo colaborativo, predominio de la cultura de la compartición, etc.). El presente artículo propone un marco general de los factores relevantes por los que el paradigma de la Web Social se perfila actualmente como un modelo prevalente en el desarrollo del mercado y el consumo de datos en dispositivos móviles, aportando una estructura conceptual de utilidad para el posterior estudio evolutivo de los modelos de producción, negocio y consumo de los contenidos móviles.
Telecentros en España: redes y contenidos
Ana-María Morales-García, Mercedes Caridad-Sebastián y Fátima García-López
Los telecentros españoles constituyen un instrumento de dinamización e inclusión en la sociedad de la información. Sin embargo, no hay análisis que describan las iniciativas que llevan a cabo estas entidades ensus áreas de influencia. Teniendo en cuenta este hecho, se ha realizado una investigación que analiza la situación actual de los telecentros, el fortalecimiento de sus redes y las actividades que realizan. Con este trabajo se propone un “modelo de recursos y servicios” que sirva de soporte para la toma de decisiones por parte de los responsables políticos, o bien, como instrumento de reflexión y análisis para los agentes sociales.
Evaluación de DocuMenea, sistema de promoción social de noticias de biblioteconomía y documentación
Daniel Torres-Salinas y Javier Guallar
Uno de los servicios más populares de la Web 2.0 son las plataformas de promoción social de noticias. En el entorno hispanoamericano quizá el más conocido sea Menéame; utilizando su código abierto se creó DocuMenea con las mismas características pero circunscrito exclusivamente al ámbito de la Biblioteconomía y Documentación. En este trabajo se presenta una evaluación de este servicio desde su creación en noviembre del año 2006 hasta diciembre de 2008. Como resultados se obtiene que se envió un total de 2.166 noticias de las que 1.610 fueron publicadas. El servicio cuenta con 582 usuarios con una participación desigual ya el 74% nunca ha enviado ninguna noticia y el 91% no ha votado en ninguna ocasión. Temáticamente se identificaron cuatro ejes: Google, bibliotecas, redes sociales/web 2.0 y el libro. Finalmente se obtuvo el ranking de fuentes cuyas tres primeras posiciones la obtuvieron diarios de información general.
Tratamiento lingüístico de las preguntas en español en los sistemas de búsqueda de respuestas
María-Dolores Olvera-Lobo y Nicolás Robinson-García
Se propone un procedimiento para el tratamiento lingüístico de las preguntas en español como paso previo a su clasificación en los sistemas de búsqueda de respuestas. Se mencionan los principales tipos de sistemas de búsqueda de respuestas y su arquitectura básica. Se revisan las principales taxonomías utilizadas hasta el momento para la clasificación de preguntas y las distintas perspectivas desde las que se enfocan. Finalmente, se presentan las etapas de análisis lingüístico a las que ha de someterse el texto de las preguntas en estos sistemas para facilitar la localización de las respuestas adecuadas.
Wikipedia como vocabulario controlado: ¿está superado el control de autoridades tradicional?
Jesús Jiménez-Pelayo
Wikipedia, la enciclopedia libre, es el primer proyecto específicamente nacido desde y para la Web que ha desarrollado un sistema de control de autoridades para el acceso a su información. En este trabajo se analizan los elementos, procedimientos y principios que lo constituyen, y se traza una analogía crítica entre éstos y los que conforman el control de autoridades tradicional aplicado a los catálogos bibliográficos. A partir de la comparación crítica de ambos modelos se plantea hasta qué punto el control de autoridades bibliotecario, esclerotizado por el peso de la tradición y por su nula adaptación a la tecnología, ha sido superado por proyectos como el de Wikipedia, que parten de una filosofía de la flexibilidad y el sentido común, y donde las normas se deciden por y para el usuario. El enorme potencial y alcance del modelo de autoridades de Wikipedia hacen que se perfile como el gran candidato a convertirse en el sistema de acceso normalizado a la web semántica
El proyecto visado arquitectónico: descripción, caracterización y normalización documental
Enrique Orduña-Malea
La documentación arquitectónica es clave para conocer nuestra herencia cultural, pero su heterogeneidad y complejidad provoca problemas en su adecuada descripción y posterior recuperación en bases de datos. Este trabajo se centra en un tipo concreto dentro de esta clase de documentación: el proyecto visado. En primer lugar se procede a caracterizarlo documentalmente definiendo, describiendo y analizando sus partes constitutivas en función de las disposiciones legales y normas dispersas que lo regulan. A continuación se presenta un diseño conceptual que sirva como punto de partida para la construcción de una base de datos de proyectos. Finalmente se propone el Inpav (Identificador nacional deproyectos arquitectónicos visados), como estándar de identificación.
Análisis
Web móvil y su implantación en la administración local española
Ramón Voces-Merayo y Lluís Codina
En los últimos años las tecnologías móviles han ido incrementando su importancia en el ecosistema informativo social y hoy en día se han convertido en una opción real de acceso a la Web. Cada vez hay más personas que utilizan la web móvil y cada vez aparecen más portales que ofrecen servicios para este tipo de usuarios. Se introduce el concepto de web móvil y se esbozan sus características principales para después ofrecer una radiografía del impacto que está produciendo en la administración local española, tanto desde el punto de vista cuantitativo como cualitativo
Merkur: herramienta de transcodificación parametrizada de contenidos web para móviles
José-Manrique López-de-la-Fuente
Según algunos estudios, en 2009 el número de dispositivos web móviles será seis veces superior a los de escritorio o portátiles. A partir de estos datos se despiertan los intereses comerciales de los proveedores de contenidos de maximizar el alcance de sus materiales. Para ello se hace necesario el uso de mecanismos estandarizados de comunicación y que los contenidos sean accesibles de la forma más amplia posible. La Fundación Ctic (Centro Tecnológico de la Información y la Comunicación), experta en técnicas de estandarización y accesibilidad web a partir de la aplicación de las directrices del W3C, presenta la herramienta Merkur, que permite que páginas construidas aplicando criterios de accesibilidad y estandarización web se adapten a dispositivos móviles siguiendo las pautas y recomendaciones de W3C de forma sencilla y eficaz
Mensajerías SMS premium
Ángel Navarro
Existe multitud de servicios a los que se puede acceder desde un teléfono móvil mediante el envío de un mensaje corto sobretarificado o SMS premium (SMS es en inglés el acrónimo de short message service). El objetivo de este artículo es describir qué hay detrás de cada uno de estos servicios, y cómo funciona su tecnología. Es importante señalar que la legislación que regula todo lo relacionado con el funcionamiento de los servicios SMS premium está actualmente en pleno proceso de remodelación en España; la información que aparece en este artículo sobre tarifas y funcionamiento básico puede verse afectada tras la entrada en vigor del nuevo plan.
Cómo contratar un servicio de posicionamiento web
Cristòfol Rovira, Lluís Codina y Mari-Carmen Marcos
Se presenta unconjunto de recomendaciones para empresas o profesionales que necesiten contratar un servicio de posicionamiento enbuscadores (SEO) con el finde externalizar esta tarea. Las recomendaciones se articulanen torno a cuatro fases: (1) obtención inicial de información sobre proveedores de servicios SEO, (2) contrastación de la información, (3) contratación y (4) seguimiento. Se presentan también las principales características del llamado black hat SEO, es decir, una clase de posicionamiento perseguido por los motores de búsqueda por utilizar malas prácticas.
Estudio de caso de servicio de préstamo de libros electrónicos
Javier Clavero, Miquel Codina, Andrés Pérez y Marta Serrat-Brustenga
La Biblioteca Rector Gabriel Ferraté (BRGF) de la Universidad Politécnica de Catalunya (UPC) ha puesto en marcha un servicio de préstamo de libros electrónicos. Se describe la experiencia con el proceso de evaluación de lectores de libros electrónicos existentes en el mercado, el contenido que se ha puesto a disposición de los usuarios a través de estos dispositivos y su funcionamiento, así como los resultados de dos meses de servicio. Finalmente, se apuntan las líneas de actuación más inmediata con los cuatro iRex iLiad 2nd Edition disponibles en la biblioteca.
Observatorio
Movilizando la Web: dónde y cómo vamos hacia una Web móvil
Charles McCathieNevile
Se estudian algunas tendencias en el uso de laWeb desde dispositivos móviles (Web móvil), en particular mediante datos obtenidos sobre el navegador para móviles Opera Mini. Se identifican comportamientos comunes, resultados inesperados y diferencias regionales, así como algunas características y pistas para una investigación más profunda en el uso de la Web móvil.
Artículos
Web móvil y bibliotecas
Natalia Arroyo-Vázquez
El acceso a la Web desde dispositivos móviles (teléfonos móviles, pdas, smartphones, ultraportátiles, portátiles de bajo coste, etc.) presenta ventajas como la movilidad y la consulta de información y servicios desde cualquier punto con una conexión a internet, pero también plantea nuevas cuestiones relacionadas con la accesibilidad de los contenidos, basadas fundamentalmente en las peculiaridades físicas de esos dispositivos y en sus conexiones (pantallas pequeñas, teclados diferentes a los de los ordenadores convenciona, les, limitaciones de memoria y formatos soportados, o conexiones más lentas), pero también en el contexto de movilidad en que se producen, lo que genera unas necesidades diferentes. En el presente artículo se aporta una visión general sobre la Web móvil, cómo afecta a las bibliotecas y cómo pueden actuar éstas en consecuencia.
La Web en el móvil: tecnologías y problemática
Ángel Hernández-García, Santiago Iglesias-Pradas, Julián Chaparro-Peláez y Félix-José Pascual-Miguel
En los últimos años se han realizado numerosos intentos de trasladar la experiencia de la navegación de los ordenadores de sobremesa al mundo del móvil, con resultados poco satisfactorios. Sin embargo, las mejoras en las prestaciones de los terminales, así como la aparición de nuevas tecnologías de soporte a la navegación en estos dispositivos están propiciando el surgimiento de una nueva forma de Web móvil (también conocida como Web móvil 2.0). Se estudian las principales características de esta Web móvil 2.0, las barreras para su crecimiento y las posibilidades que ofrecen para su avance tanto las características distintivas de la navegación móvil como las nuevas tecnologías, con especial atención a ajax, los mashups, los widgets y la sindicación de contenidos.
Factores clave en los mercados de acceso móvil a contenido
Claudio Feijóo-González y José-Luis Gómez-Barroso
El propósito de este artículo es la identificación y análisis de los factores (técnicos, económicos, sociales y normativos) que están contribuyendo o impidiendo el auge de los mercados de acceso a contenidos por medio de redes móviles. Este repaso sirve para establecer un marco general en el que encuadrar posteriores investigaciones y,al mismo tiempo, hace posible sugerir qué medidas serían convenientes para orientar la futura evolución del sector.
De la Web social al Móvil 2.0: el paradigma 2.0 en el proceso de convergencia mediática de la comunicación móvil
Juan-Miguel Aguado-Terrón e Inmaculada J. Martínez-Martínez
En virtud de su capacidad creciente de conectividad, procesamiento y transmisión de datos, el dispositivo móvil se encuentra inmerso en un proceso de convergencia con el ecosistema mediático, que involucra, por un lado, a paradigmas propios de los medios convencionales (contenidos estandarizados, coste por acceso, consumo individualizado pasivo) y por otro, al paradigma característico de la Web Social (contenidos personalizados y/o generados por el usuario, entornos abiertos a terceras partes, trabajo colaborativo, predominio de la cultura de la compartición, etc.). El presente artículo propone un marco general de los factores relevantes por los que el paradigma de la Web Social se perfila actualmente como un modelo prevalente en el desarrollo del mercado y el consumo de datos en dispositivos móviles, aportando una estructura conceptual de utilidad para el posterior estudio evolutivo de los modelos de producción, negocio y consumo de los contenidos móviles.
Telecentros en España: redes y contenidos
Ana-María Morales-García, Mercedes Caridad-Sebastián y Fátima García-López
Los telecentros españoles constituyen un instrumento de dinamización e inclusión en la sociedad de la información. Sin embargo, no hay análisis que describan las iniciativas que llevan a cabo estas entidades ensus áreas de influencia. Teniendo en cuenta este hecho, se ha realizado una investigación que analiza la situación actual de los telecentros, el fortalecimiento de sus redes y las actividades que realizan. Con este trabajo se propone un “modelo de recursos y servicios” que sirva de soporte para la toma de decisiones por parte de los responsables políticos, o bien, como instrumento de reflexión y análisis para los agentes sociales.
Evaluación de DocuMenea, sistema de promoción social de noticias de biblioteconomía y documentación
Daniel Torres-Salinas y Javier Guallar
Uno de los servicios más populares de la Web 2.0 son las plataformas de promoción social de noticias. En el entorno hispanoamericano quizá el más conocido sea Menéame; utilizando su código abierto se creó DocuMenea con las mismas características pero circunscrito exclusivamente al ámbito de la Biblioteconomía y Documentación. En este trabajo se presenta una evaluación de este servicio desde su creación en noviembre del año 2006 hasta diciembre de 2008. Como resultados se obtiene que se envió un total de 2.166 noticias de las que 1.610 fueron publicadas. El servicio cuenta con 582 usuarios con una participación desigual ya el 74% nunca ha enviado ninguna noticia y el 91% no ha votado en ninguna ocasión. Temáticamente se identificaron cuatro ejes: Google, bibliotecas, redes sociales/web 2.0 y el libro. Finalmente se obtuvo el ranking de fuentes cuyas tres primeras posiciones la obtuvieron diarios de información general.
Tratamiento lingüístico de las preguntas en español en los sistemas de búsqueda de respuestas
María-Dolores Olvera-Lobo y Nicolás Robinson-García
Se propone un procedimiento para el tratamiento lingüístico de las preguntas en español como paso previo a su clasificación en los sistemas de búsqueda de respuestas. Se mencionan los principales tipos de sistemas de búsqueda de respuestas y su arquitectura básica. Se revisan las principales taxonomías utilizadas hasta el momento para la clasificación de preguntas y las distintas perspectivas desde las que se enfocan. Finalmente, se presentan las etapas de análisis lingüístico a las que ha de someterse el texto de las preguntas en estos sistemas para facilitar la localización de las respuestas adecuadas.
Wikipedia como vocabulario controlado: ¿está superado el control de autoridades tradicional?
Jesús Jiménez-Pelayo
Wikipedia, la enciclopedia libre, es el primer proyecto específicamente nacido desde y para la Web que ha desarrollado un sistema de control de autoridades para el acceso a su información. En este trabajo se analizan los elementos, procedimientos y principios que lo constituyen, y se traza una analogía crítica entre éstos y los que conforman el control de autoridades tradicional aplicado a los catálogos bibliográficos. A partir de la comparación crítica de ambos modelos se plantea hasta qué punto el control de autoridades bibliotecario, esclerotizado por el peso de la tradición y por su nula adaptación a la tecnología, ha sido superado por proyectos como el de Wikipedia, que parten de una filosofía de la flexibilidad y el sentido común, y donde las normas se deciden por y para el usuario. El enorme potencial y alcance del modelo de autoridades de Wikipedia hacen que se perfile como el gran candidato a convertirse en el sistema de acceso normalizado a la web semántica
El proyecto visado arquitectónico: descripción, caracterización y normalización documental
Enrique Orduña-Malea
La documentación arquitectónica es clave para conocer nuestra herencia cultural, pero su heterogeneidad y complejidad provoca problemas en su adecuada descripción y posterior recuperación en bases de datos. Este trabajo se centra en un tipo concreto dentro de esta clase de documentación: el proyecto visado. En primer lugar se procede a caracterizarlo documentalmente definiendo, describiendo y analizando sus partes constitutivas en función de las disposiciones legales y normas dispersas que lo regulan. A continuación se presenta un diseño conceptual que sirva como punto de partida para la construcción de una base de datos de proyectos. Finalmente se propone el Inpav (Identificador nacional deproyectos arquitectónicos visados), como estándar de identificación.
Análisis
Web móvil y su implantación en la administración local española
Ramón Voces-Merayo y Lluís Codina
En los últimos años las tecnologías móviles han ido incrementando su importancia en el ecosistema informativo social y hoy en día se han convertido en una opción real de acceso a la Web. Cada vez hay más personas que utilizan la web móvil y cada vez aparecen más portales que ofrecen servicios para este tipo de usuarios. Se introduce el concepto de web móvil y se esbozan sus características principales para después ofrecer una radiografía del impacto que está produciendo en la administración local española, tanto desde el punto de vista cuantitativo como cualitativo
Merkur: herramienta de transcodificación parametrizada de contenidos web para móviles
José-Manrique López-de-la-Fuente
Según algunos estudios, en 2009 el número de dispositivos web móviles será seis veces superior a los de escritorio o portátiles. A partir de estos datos se despiertan los intereses comerciales de los proveedores de contenidos de maximizar el alcance de sus materiales. Para ello se hace necesario el uso de mecanismos estandarizados de comunicación y que los contenidos sean accesibles de la forma más amplia posible. La Fundación Ctic (Centro Tecnológico de la Información y la Comunicación), experta en técnicas de estandarización y accesibilidad web a partir de la aplicación de las directrices del W3C, presenta la herramienta Merkur, que permite que páginas construidas aplicando criterios de accesibilidad y estandarización web se adapten a dispositivos móviles siguiendo las pautas y recomendaciones de W3C de forma sencilla y eficaz
Mensajerías SMS premium
Ángel Navarro
Existe multitud de servicios a los que se puede acceder desde un teléfono móvil mediante el envío de un mensaje corto sobretarificado o SMS premium (SMS es en inglés el acrónimo de short message service). El objetivo de este artículo es describir qué hay detrás de cada uno de estos servicios, y cómo funciona su tecnología. Es importante señalar que la legislación que regula todo lo relacionado con el funcionamiento de los servicios SMS premium está actualmente en pleno proceso de remodelación en España; la información que aparece en este artículo sobre tarifas y funcionamiento básico puede verse afectada tras la entrada en vigor del nuevo plan.
Cómo contratar un servicio de posicionamiento web
Cristòfol Rovira, Lluís Codina y Mari-Carmen Marcos
Se presenta unconjunto de recomendaciones para empresas o profesionales que necesiten contratar un servicio de posicionamiento enbuscadores (SEO) con el finde externalizar esta tarea. Las recomendaciones se articulanen torno a cuatro fases: (1) obtención inicial de información sobre proveedores de servicios SEO, (2) contrastación de la información, (3) contratación y (4) seguimiento. Se presentan también las principales características del llamado black hat SEO, es decir, una clase de posicionamiento perseguido por los motores de búsqueda por utilizar malas prácticas.
Estudio de caso de servicio de préstamo de libros electrónicos
Javier Clavero, Miquel Codina, Andrés Pérez y Marta Serrat-Brustenga
La Biblioteca Rector Gabriel Ferraté (BRGF) de la Universidad Politécnica de Catalunya (UPC) ha puesto en marcha un servicio de préstamo de libros electrónicos. Se describe la experiencia con el proceso de evaluación de lectores de libros electrónicos existentes en el mercado, el contenido que se ha puesto a disposición de los usuarios a través de estos dispositivos y su funcionamiento, así como los resultados de dos meses de servicio. Finalmente, se apuntan las líneas de actuación más inmediata con los cuatro iRex iLiad 2nd Edition disponibles en la biblioteca.
sexta-feira, 29 de maio de 2009
Percepciones de la web social entre los profesionales de la información
Seminário de análise sobre a utilização da web social nas instituições, nas jornadas Fesabid´09, organizado por la SEDIC e o grupo de trabalho Comunidade 2.0, em que participaram:
Luis Rodríguez Yunta Presentación, comunidad 2.0 de SEDIC
José Antonio Merlo [web] La web social como parte de la cultura digital
Catuxa Seoane, Deakialli Documental De los mundos de Yupi a vivir en la nube, el cambio de percepción sobre la web social
Nieves González, Bibliotecarios 2.0 Entre lo personal y lo profesional, los modos de acercamiento a la web 2.0 Fernando Juárez La web social desde una biblioteca municipal
Araceli Corbo García La web social en un museo
Isabel Fernández, Ciencia 2.0 desde la Documentación. Experiencias y proyectos desde un portal de información científica (Portal Mayores)
Javier Leiva [blog] Darse a conocer
Natalia Arroyo [web] Terrenos por explorar en la web 2.0
María Jesús del Olmo El debate en torno a la web social en EEUU
Dídac Margaix, DosPuntoCero. Principales cambios en el panorama 2.0 en el último año
Luis Rodríguez Yunta Presentación, comunidad 2.0 de SEDIC
José Antonio Merlo [web] La web social como parte de la cultura digital
Catuxa Seoane, Deakialli Documental De los mundos de Yupi a vivir en la nube, el cambio de percepción sobre la web social
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